Dichiarazione in materia di tutela della privacy

Widerspruch gegen Datenerfassung

Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die Erfassung Ihrer Daten bei zukünftigen Besuchen dieser Website verhindert: Google Analytics deaktivieren.

Dichiarazione in materia di tutela della privacy

Opposizione alla raccolta dei dati

L’utente ha facoltà di impedire la raccolta dei propri dati da parte di Google Analytics facendo clic sul link riportato di seguito. Viene impostato un cookie d’esclusione che impedisce la registrazione dei dati dell’utente durante le visite successive del presente sito internet: disattivazione di Google Analytics.

Dichiarazione in materia di tutela della privacy

1. Tutela dei dati in sintesi

Indicazioni generali

Le indicazioni riportate di seguito forniscono una semplice panoramica delle eventuali operazioni eseguite con i dati personali quando l’utente visita il sito Internet dell’azienda. I dati personali costituiscono tutti i dati che permettono l’identificazione personale dell’utente. Le informazioni dettagliate in merito alla tutela dei dati sono contenute nella dichiarazione sulla protezione dei dati riportata nel presente testo.

La protezione dei dati personali è estremamente importante per WENDESTEIN.
Per questo motivo, i dati utente vengono tratti esclusivamente sulla base delle disposizioni di legge (RGPD, TKG [NdT: legge in materia di telecomunicazioni] 2003).
Nelle presenti informazioni sulla tutela della privacy, vengono forniti i dettagli sugli aspetti più importanti del trattamento dei dati nell’ambito del sito Internet di WENDESTEIN.

Registrazione dei dati nel sito Internet

Responsabile della registrazione dei dati nel presente sito Internet

Il trattamento dei dati nel presente sito Internet avviene a cura del gestore del sito Internet stesso. I dati dei contatti sono disponibili nel colophon del presente sito Internet.

Modalità di registrazione dei dati dell’utente

I dati dell’utente vengono raccolti da una parte attraverso la loro comunicazione da parte dell’utente stesso. In questo caso si può ad esempio trattare di dati che l’utente inserisce in un modulo di contatto.

Dall’altra parte, gli altri dati vengono raccolti in modo automatico dai sistemi informatici dell’azienda durante la visita del sito Internet. Si tratta principalmente di dati tecnici, come ad esempio browser Internet, sistema operativo o orario dell’accesso alle pagine. La registrazione di tali dati avviene in modo automatico non appena l’utente accede al sito Internet dell’azienda.

Destinazioni d’uso dei dati dell’utente

Una parte dei dati viene raccolta per garantire un accesso al sito Internet senza errori. Gli altri dati possono essere utilizzati per analizzare il comportamento dell’utente.

Diritti dell’utente nei confronti dei propri dati

L’utente ha diritto di ricevere a titolo gratuito ed in qualsiasi momento informazioni sull’origine, il destinatario e lo scopo dei dati personali memorizzati. L’utente ha inoltre diritto di richiedere la rettifica, il blocco o la cancellazione di tali dati. In merito a questi aspetti e ad altre eventuali domande in materia di tutela dei dati, è possibile contattare l’azienda in qualsiasi momento all’indirizzo indicato nel colophon. Inoltre, all’utente spetta anche il diritto di presentare ricorso all’autorità di vigilanza competente.

L’utente ha inoltre il diritto, in determinate circostanze, di richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali. I dettagli in merito a tale proposito sono disponibili nella dichiarazione sulla protezione dei dati al punto “Diritto alla limitazione del trattamento”.

Strumenti d’analisi e di terze parti

Durante la visita del sito Internet dell’azienda, il comportamento di navigazione dell’utente può essere valutato per fini statistici. Questa operazione viene seguita soprattutto grazie ai cookie e ai cosiddetti programmi d’analisi. Di solito l’analisi del comportamento di navigazione dell’utente è anonima. Non è possibile risalire all’utente attraverso il comportamento di navigazione.

È possibile opporsi a tale analisi o impedirla escludendo strumenti specifici. Le informazioni dettagliate in merito a tali strumenti e alle opzioni di opzione di opposizione sono disponibili nella dichiarazione sulla protezione dei dati riportata di seguito.

2. Indicazioni generali e informazioni obbligatorie

Privacy

I gestori delle presenti pagine tengono in grande considerazione la tutela dei dati personali dell’utente. I dati personali dell’utente vengono trattati in modo riservato ed in conformità alle disposizioni di legge in materia di protezione dei dati e alla presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

Quando si utilizza il presente sito Internet, vengono acquisiti vari dati personali. I dati personali costituiscono i dati che permettono l’identificazione personale dell’utente. La presente dichiarazione sulla protezione dei dati fornisce spiegazioni in merito ai dati raccolti e le finalità del loro impiego. Inoltre, si approfondiscono le modalità e le finalità di tali operazioni.

Si segnala che la comunicazione dei dati su Internet, come ad esempio la comunicazione tramite e-mail, può presentare eventuali vulnerabilità in termini di sicurezza. Non è possibile realizzare una protezione completa dei dati contro l’accesso di terze parti.

Indicazione sull’ente responsabile

L’ente responsabile del trattamento dei dati nel presente sito Internet è:

Peter Roysky
Wiener Str. 14
2620 Neunkirchen
Austria

Telefono: +43(0)2635/62407
E-mail: office@wendestein.at

L’ente responsabile è costituito dalla la persona fisica o giuridica che, da singolarmente o insieme ad altre parti, prende decisioni in merito alle finalità e alle modalità di trattamento dei dati personali, come ad esempio nomi, indirizzi e-mail, o simili.

Revoca del consenso dell’utente al trattamento dei dati

I processi di trattamento dei dati sono possibili solo con il consenso esplicito dell’utente. Quest’ultimo ha facoltà di revocare il consenso conferito in qualsiasi momento. A tal fine è sufficiente una comunicazione informale all’azienda tramite e-mail. In questo modo non si pregiudica la legittimità del trattamento dei dati effettuato sulla base del consenso fino alla revoca.

Diritto di opposizione alla raccolta di dati in casi particolari e al marketing diretto (art. 21 di RGPD)

Nel caso in cui il trattamento dei dati sia effettuato ai sensi dell’art. 6 comma 1 lett. E o F di RGPD, l’utente ha diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali per motivi derivanti dalla propria situazione specifica; tale norma ha validità anche per la profilazione secondo le presenti disposizioni. Le basi giuridiche su cui si fonda il trattamento dei dati sono disponibili nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati. Nel caso in cui l’utente si opponga al trattamento dei dati, WENDESTEIN si asterrà dal trattare ulteriormente i dati personali forniti interessati salvo che quest’ultima dimostri l’esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’interessato oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria (opposizione ai sensi dell’art. 21 comma 1 di RGPD).

Nel caso in cui WENDESTEIN tratti i dati personali dell’utente per scopi di marketing diretto, l’utente ha diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardino ai fini di tale pubblicità; questa indicazione ha validità anche per la profilazione nella misura in cui è associata al suddetto marketing diretto. In caso di opposizione, i dati personali dell’utente non saranno più utilizzati per finalità di marketing diretto (opposizione ai sensi dell’art. 21 comma 2 di RGPD).

Diritto di ricorso presso l’autorità di vigilanza competente

In caso di violazione di RGPD, gli utenti interessati hanno diritto di ricorrere a un’autorità di vigilanza, ed in particolare presso lo Stato Membro in cui risiedono abitualmente, sul posto di lavoro o nel luogo della presunta violazione. Il diritto di ricorso non pregiudica altri mezzi di ricorso amministrativo o giudiziario.

Diritto alla portabilità dei dati

L’utente ha diritto di far consegnare i dati, trattati automaticamente in base al proprio consenso o in adempimento di un contratto, a se stesso o a terze parti in un comune formato leggibile da dispositivo automatico. Qualora si richieda il trasferimento diretto dei dati ad un altro soggetto responsabile, questa operazione ha luogo solo se realizzabile dal punto di vista tecnico.

Crittografia SSL o TLS

Il presente sito utilizza la crittografia SSL o TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come ad esempio gli ordini o le richieste che l’utente invia al gestore del sito. Una connessione crittografata si riconosce dalla barra dell’indirizzo del browser che passa da “http://” a “https://” e dall’icona del lucchetto nella barra del browser.

Una volta attivata la crittografia SSL o TLS, i dati trasmessi non possono essere letti da terze parti.

Operazioni di pagamento criptate su presente sito Internet

Nel caso in cui, alla conclusione di un contratto a pagamento, sia presente l’obbligo di fornire a WENDESTEIN i dati di pagamento, come ad esempio il conto corrente per l’autorizzazione all’addebito diretto, tali dati sono necessari per l’elaborazione del pagamento.

Le operazioni di pagamento tramite i mezzi di pagamento comunemente utilizzati (Visa / Master Card, addebito diretto) vengono effettuate esclusivamente tramite una connessione criptata SSL o TLS. Una connessione crittografata si riconosce dalla barra dell’indirizzo del browser che passa da “http://” a “https://” e dall’icona del lucchetto nella barra del browser.

In presenza di una comunicazione criptata, non è possibile la lettura, da parte di terzi, dei dati di pagamento trasmessi dall’utente.

Informazioni, blocco, cancellazione e rettifica

Nell’ambito delle disposizioni di legge in vigore, l’utente conserva in ogni momento il diritto di ricevere a titolo gratuito informazioni in merito ai propri dati personali memorizzati, alla loro provenienza, al destinatario e allo scopo del trattamento dei dati, nonché il diritto di correzione, blocco o cancellazione di tali dati. In merito a questi aspetti e ad altre eventuali domande in materia di dati personali, è possibile contattare l’azienda in qualsiasi momento all’indirizzo indicato nel colophon.

Diritto di limitazione del trattamento

L’utente ha il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali. In merito a questi aspetti, è possibile contattare l’azienda in qualsiasi momento all’indirizzo indicato nel colophon. Il diritto alla limitazione del trattamento è presente nei casi riportati di seguito.

  • Nel caso in cui l’utente contesti la correttezza dei dati personali memorizzati presso WENDESTEIN, di solito è necessario tempo per procedere alla verifica. Per tutta la durata della verifica, l’utente ha diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali.
  • Nel caso in cui l’elaborazione dei dati personali abbia avuto / abbia luogo in modo illecito, l’utente ha facoltà di richiedere la limitazione del trattamento dei dati al posto della cancellazione.
  • Quando WENDESTEIN non avrà più necessità dei dati personali dell’utente, ma l’utente ne avrà necessità ai fini dell’esercizio, della difesa o della rivendicazione dei diritti legali, l’utente ha diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali al posto della cancellazione.
  • In caso di opposizione ai sensi dell’art. 21 comma 1 di RGPD, è necessario soppesare gli interessi personali rispetto a quelli di WENDESTEIN. Fino a quando non sarà stabilito di chi siano gli interessi predominanti, l’utente ha diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali.

Nel caso in cui il trattamento dei dati personali dell’utente fosse stato limitato, tali dati possono essere trattati, salvo che per la conservazione, soltanto con il consenso dell’interessato o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria oppure per tutelari i diritti di una persona fisica o giuridica o per motivi in interesse pubblico rilevante dell’Unione Europea o di uno Stato Membro.

Opposizione alle e-mail pubblicitarie

Con il presente atto si vieta l’impiego dei dati relativi ai contatti pubblicati nell’ambito dell’obbligo alla comunicazione dei contatti al fine di trasmettere materiale informativo e pubblicitario non espressamente richiesto. I gestori delle pagine internet si riservano espressamente il diritto di compiere azioni legali nel caso in cui siano inviate informazioni pubblicitarie non richieste, ad esempio attraverso mail di spam.

3. Registrazione dei dati nel sito Internet

Cookie

Alcuni siti Internet utilizzano in parte i cosiddetti cookie. I cookie non provocano danni al computer dell’utente e non contengono virus. I cookie sono necessari a rendere l’offerta dell’azienda di più facile impiego, più efficace e più sicura. I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati sul computer dell’utente memorizzati dal browser dell’utente.

La maggior parte dei cookie utilizzati dall’azienda sono i cosiddetti “cookie di sessione” che vengono automaticamente cancellati alla fine della navigazione. Gli altri cookie rimangono nella memoria del dispositivo fino all’eliminazione da parte dell’utente. Questi cookie consentono all’azienda di riconoscere il browser dell’utente alla successiva visita del sito.

L’utente può impostare il browser in modo da essere informato sulle impostazioni dei cookie e consentire l’utilizzo degli stessi solo in singoli casi, escludere l’accettazione dei cookie in casi specifici o in generale, nonché attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. Disattivando i cookie si potrebbe limitare la funzionalità del presente sito Internet.

I cookie necessari all’esecuzione del processo di comunicazione elettronica o all’accesso a determinate funzioni da desiderate dall’utente, come ad esempio la funzione del carrello, vengono memorizzati in base all’art. 6 comma 1 lett. f di RGPD. Il gestore del sito Internet ha un legittimo interesse nella memorizzazione dei cookie ai fini dell’accesso, privo di errori e ottimizzato a livello tecnico, dei servizi offerti. Qualora siano memorizzati altri cookie, come ad esempio cookie per l’analisi del comportamento di navigazione, questi ultimi vengono trattati separatamente all’interno della presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

File di log del server

Il provider delle pagine acquisisce e memorizza in modo automatico le informazioni nei cosiddetti file di log del server che il browser dell’utente trasmette automaticamente all’azienda. I dati interessati sono:

  • Tipo e versione del browser
  • Sistema operativo utilizzato
  • URL di riferimento
  • Nome host del computer di accesso
  • Orario della richiesta del server
  • Indirizzo IP

I suddetti dati non vengono combinati con altre fonti di dati.

La raccolta di questi dati avviene sulla base dell’Art. 6, comma 1 lett. F di RGPD. Il gestore del sito Internet presenta un interesse legittimo nei confronti della rappresentazione priva di errori tecnici e dell’ottimizzazione del proprio sito Internet. Per tali fini, è necessaria la registrazione dei file di log del server.

Modulo contatto

Se l’utente invia richieste di informazioni utilizzando il modulo di contatto, i dati dell’utente ottenuti dal modulo di richiesta, compresi i dati di contatto forniti all’interno di quest’ultimo, vengono memorizzati per l’elaborazione della richiesta e in caso di domande successive. L’azienda non divulga tali dati senza il consenso dell’utente.

I dati inseriti nel modulo di contatto vengono quindi trattati esclusivamente con il consenso dell’utente (art. 6 comma 1 lett. a di RGPD). È possibile disdire il suddetto consenso in qualsiasi momento. A tal fine è sufficiente una comunicazione informale all’azienda tramite e-mail. In questo modo non si pregiudica la legittimità dei processi del trattamento dei dati effettuati sulla base del consenso fino alla revoca.

I dati inseriti dall’utente nel modulo di contatto rimangono presso l’azienda fino alla richiesta di cancellazione da parte dell’utente, alla revoca del consenso alla memorizzazione o alla decadenza della finalità della memorizzazione dei dati, come ad esempio in seguito all’evasione della richiesta dell’utente. Non si pregiudicano le disposizioni di legge obbligatorie, ed in particolare i periodi di conservazione.

Richiesta di informazioni tramite e-mail, telefono o fax

Contattando WENDESTEIN tramite e-mail, telefono o fax, la richiesta, compresi tutti i dati personali (nome, richiesta), viene conservata e trattata dall’azienda ai fini della specifica elaborazione. L’azienda non divulga tali dati senza il consenso dell’utente.

I suddetti dati sono trattati ai sensi dell’art. 6 comma 1 lett. b di RGPD laddove la richiesta sia connessa all’adempimento di un contratto o sia necessaria all’attuazione di misure precontrattuali. In tutti i restanti casi il trattamento si basa sul consenso dell’utente (art. 6 comma 1 lett. a di RGPD) e/o sui legittimi interessi aziendali (art. 6 comma 1 lett. f di RGPD) in quanto sussiste da parte di WENDESTEIN un legittimo interesse nei confronti di un trattamento efficace delle richieste di informazioni presentate.

I dati trasmetti dall’utente a WENDESTEIN tramite i moduli di contatto rimangono presso l’azienda fino alla richiesta di cancellazione da parte dell’utente, alla revoca del consenso alla memorizzazione o alla decadenza della finalità della memorizzazione dei dati, come ad esempio in seguito all’evasione della richiesta dell’utente. Non si pregiudicano le disposizioni di legge obbligatorie, ed in particolare i periodi di conservazione ai sensi di legge.

Registrazione sul presente sito Internet

È effettuare la registrazione sul sito Internet di WENDESTEIN per utilizzare le funzioni aggiuntive disponibili sul sito. WENDESTEIN utilizza i dati inseriti a tale scopo solo ai fini dello sfruttamento della rispettiva offerta o del servizio per cui si effettua la registrazione. Le informazioni obbligatorie richieste durante la registrazione devono essere fornite in modo completo. In caso contrario, WENDESTEIN respinge la registrazione.

Per le modifiche importanti, come ad esempio nell’ambito dei servizi o per modifiche necessarie a livello tecnico, WENDESTEIN utilizza l’indirizzo e-mail fornito al momento della registrazione per fornire eventuali informazioni.

Il trattamento dei dati inseriti in fase di registrazione si basa sul consenso dell’utente (art. 6 comma 1 lett. a di RGPD). Quest’ultimo ha facoltà di revocare il consenso conferito in qualsiasi momento. A tal fine è sufficiente una comunicazione informale all’azienda tramite e-mail. In questo modo la revoca non pregiudica la legittimità del trattamento dei dati precedentemente effettuato.

I dati raccolti durante la registrazione vengono memorizzati per tutta la durata della registrazione sul sito Internet di WENDESTEIN e successivamente sono vengono cancellati. I periodi di conservazione di legge rimangono invariati.

Trattamento dei dati (dati del cliente e del contratto)

WENDESTEIN raccoglie, elabora ed utilizza i dati personali solo nella misura in cui siano necessari all’instaurazione, all’organizzazione dei contenuti o alla modifica del rapporto giuridico (dati di inventario). Questa attività ha luogo in base all’art. 6 comma 1 lett. b di RGPD che consente il trattamento dei dati per l’adempimento di un contratto o di misure precontrattuali. WENDESTEIN raccoglie, elabora ed utilizza i dati personali relativi all’utilizzo delle pagine Internet (dati di utilizzo) aziendali solo nella misura in cui siano necessari a consentire o fatturare all’utente l’utilizzo del servizio.

I dati dell’utente che vengono acquisiti saranno cancellati al completamento dell’ordine o al termine del rapporto commerciale. I periodi di conservazione di legge rimangono invariati.

Trasmissione dei dati alla conclusione del contratto per i negozi online, rivenditori e spedizione merci

L’azienda trasmette i dati personali a terze parti solo quando risulti necessario nell’ambito dell’adempimento contrattuale, come ad esempio alle aziende incaricate della consegna della merce o all’istituto di credito incaricato dell’esecuzione dei pagamenti. Non si verificano ulteriori trasmissioni dei dati o si verificano solo quando l’utente abbia concesso il proprio consenso espresso alla comunicazione. Non si verificano ulteriori divulgazioni dei dati dell’utente a terze parti senza l’esplicito consenso dell’utente, come ad esempio per scopi pubblicitari.

La base giuridica per il trattamento dei dati è costituita dall’art. 6 comma 1 lett. b di RGPD che consente il trattamento dei dati per l’adempimento di un contratto o di misure precontrattuali.

4. Strumenti di analisi e pubblicità

Google Analytics

Il presente sito Internet utilizza le funzioni del servizio di analisi Internet di Google Analytics. Il fornitore è Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Google Analytics utilizza i cosiddetti “cookie”, file di testo che vengono memorizzati sul computer dell’utente e che consentono l’analisi dell’impiego del sito Internet da parte dell’utente. Le informazioni generate dal cookie sull’impiego dell’utente del presente sito Internet vengono di solito trasmesse ad un server di Google negli Stati Uniti e memorizzate negli USA.

La memorizzazione dei cookie di Google Analytics e l’utilizzo di questo strumento di analisi si basano sull’art. 6 comma 1 lett. f di RGPD. Il gestore del sito Internet presenta un legittimo interesse nei confronti dell’analisi del comportamento degli utenti al fine di ottimizzare sia la propria offerta Internet che la propria pubblicità.

Anonimizzazione IP

WENDESTEIN ha attivato la funzione di anonimizzazione IP sul presente sito Internet. Grazie a questa funzione, Google troncherà l’indirizzo IP negli Stati membri dell’Unione europea o in altri stati facenti parte dell’accordo sullo Spazio Economico Europeo prima della trasmissione agli Stati Uniti. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo viene trasferito ad un server di Google negli Stati Uniti dove viene successivamente troncato. Su incarico del gestore del presente sito Internet, Google utilizzerà queste informazioni per valutare l’utilizzo del sito Internet da parte dell’utente, compilare rapporti sulle attività del sito Internet e fornire al gestore del sito ulteriori servizi associati all’utilizzo del sito Internet e di Internet. L’indirizzo IP trasmesso dal browser Internet nell’ambito di Google Analytics non viene combinato con altri dati di Google.

Plug-in del browser

L’utente ha facoltà di impedire la memorizzazione dei cookie con un’impostazione adeguata dei rispettivi browser. WENDESTEIN segnala tuttavia agli utenti che in questo caso non è eventualmente possibile sfruttare tutte le funzioni offerte dal sito Internet nella loro completezza. È inoltre possibile impedire la raccolta di dati generati dal cookie sull’utilizzo del sito Internet (compreso l’indirizzo IP dell’utente) e il trattamento di tali dati da parte di Google scaricando ed installando il plug-in per il browser, disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Per ulteriori informazioni sulla gestione dei dati utente su Google Analytics, consultare la dichiarazione sulla protezione dei dati di Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Elaborazione dell’ordine

WENDESTEIN ha stipulato un contratto con Google per l’elaborazione degli ordini ed adempie pienamente alle rigorose disposizioni delle autorità tedesche competenti della protezione dei dati in materia di applicazione di Google Analytics.

Caratteristiche demografiche di Google Analytics

Il presente sito Internet utilizza la funzione “caratteristiche demografiche” di Google Analytics. Grazie a questa funzione è possibile creare rapporti che contengono informazioni su età, sesso e interessi dei visitatori delle pagine del sito. Tali dati si ottengono dalla pubblicità relativa agli interessi di Google e dai dati dei visitatori di terze parti. Non è possibile attribuire i suddetti dati ad alcun soggetto specifico. L’utente può disattivare questa funzione in qualsiasi momento tramite le impostazioni degli annunci sul proprio account Google o vietare in modo generalizzato la raccolta dei dati utente da parte di Google Analytics, come descritto in “Opposizione alla raccolta dei dati”.

Durata della memorizzazione

I dati memorizzati presso Google a livello utente ed evento, che sono collegati a cookie, ID utente (ad esempio User ID) o ID pubblicità (ad esempio DoubleClick cookie, ID pubblicità Android) vengono resi anonimi o cancellati a distanza di 26 mesi. I dettagli sono disponibili al seguente link: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de

Google Analytics Remarketing

I siti Internet di WENDESTEIN utilizzano le funzionalità di Google Analytics Remarketing in abbinamento alle funzionalità trasversali ai dispositivi di Google AdWords e Google DoubleClick. Il fornitore è Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Questa funzione consente di collegare i gruppi target delle pubblicità creati con Google Analytics Remarketing alle funzionalità trasversali ai dispositivi di Google AdWords e Google DoubleClick. In questo modo è possibile visualizzare su un terminale, come ad esempio un telefono cellulare, i messaggi pubblicitari personalizzati, adattati in base all’uso e al comportamento di navigazione precedenti, anche su un altro terminale in dotazione, come ad esempio tablet o PC.

Nel caso in cui l’utente abbia concesso il proprio consenso, Google collega a tale scopo la cronologia del browser Internet e delle applicazioni all’account Google dell’utente. In questo modo, è possibile visualizzare gli stessi messaggi pubblicitari personalizzati su qualsiasi dispositivo da cui l’utente effettua l’accesso con il proprio account Google.

Per supportare questa funzione, Google Analytics raccoglie gli ID utente autenticati di Google temporaneamente collegati ai dati Google Analytics di WENDESTEIN per definire e creare i gruppi target per la pubblicità trasversale su diversi dispositivi.

È possibile opporsi in modo permanente al remarketing / targeting trasversale su diversi dispositivi disattivano la pubblicità personalizzata nel proprio account Google con il link riportato di seguito: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

I dati raccolti nell’account Google dell’utente vengono riepilogati solo sulla base del consenso che l’utente ha facoltà di concedere o revocare a Google (art. 6 comma 1 lett. a di RGPD). Per le operazioni di registrazione dati che non vengono riepilogate nell’account Google dell’utente (perché ad esempio l’utente non dispone di un account Google o si è opposto al ricongiungimento dei dati), la registrazione dei dati si basa sull’art. 6 comma 1 lett. f di RGPD. Il legittimo interesse deriva dal fatto che il gestore del sito Interessi presenti un interesse nei confronti dell’analisi anonima dei visitatori del sito a fini pubblicitari.

Ulteriori informazioni e le disposizioni sulla protezione della privacy sono disponibili nella dichiarazione sulla protezione dei dati di Google all’indirizzo: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.

Google AdWords e Google Conversion Tracking

Il presente sito Internet utilizza Google AdWords. AdWords è un programma per la pubblicità online di Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Nell’ambito di Google AdWords, WENDESTEIN utilizza il cosiddetto conversion tracking. Facendo clic su un annuncio inserito da Google, viene impostato un cookie per il monitoraggio della conversione. Per quanto riguarda i cookie, si tratta di piccoli file di testo che il browser Internet salva nel computer dell’utente. Tali cookie perdono la loro validità a distanza di 30 giorni e non sono utili all’identificazione personale degli utenti. Nel caso in cui l’utente visiti le pagine specifiche del presente sito Internet e il cookie non sia ancora scaduto, Google e WENDESTEIN sono in grado di riconoscere che l’utente ha fatto clic sull’annuncio ed è stato indirizzato alla pagina interessata.

Tutti i clienti di Google AdWords ricevono un cookie diverso. I cookie non possono essere tracciati attraverso i siti Internet dei clienti AdWords. Le informazioni ottenute tramite il cookie di conversione fungono alla generazione delle statistiche di conversione per i clienti AdWords che hanno optato per il monitoraggio della conversione. I clienti possono individuare il numero totale di utenti che hanno fatto clic sull’annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di monitoraggio della conversione. Non è tuttavia possibile ottenere informazioni che permettano di identificare personalmente gli utenti. Nel caso in cui l’utente non desideri partecipare al monitoraggio, è possibile opporsi a tale utilizzo disattivando in modo semplice il cookie di Google Conversion Tracking nel proprio browser Internet nell’area Impostazioni utente. In questo modo l’utente viene escluso dalle statistiche del monitoraggio di conversione.

La memorizzazione dei Conversion-Cookie e l’utilizzo di questo strumento di monitoraggio si basano sull’art. 6 comma 1 lett. f di RGPD. Il gestore del sito Internet presenta un legittimo interesse nei confronti dell’analisi del comportamento degli utenti al fine di ottimizzare sia la propria offerta Internet che la propria pubblicità.

Per ulteriori informazioni su Google AdWords e il monitoraggio delle conversioni Google, consultare le disposizioni sulla protezione dei dati di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

L’utente può impostare il browser in modo da essere informato sulle impostazioni dei cookie e consentire l’utilizzo degli stessi solo in singoli casi, escludere l’accettazione dei cookie in casi specifici o in generale, nonché attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. Disattivando i cookie si potrebbe limitare la funzionalità del presente sito Internet.

Pixel di Facebook

Per la misurazione della conversione il presente sito Internet utilizza il pixel di Facebook di Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”).

In questo modo è possibile tracciare il comportamento dei visitatori del sito dopo il loro reindirizzamento al sito Internet del fornitore facendo clic su un annuncio pubblicitario proposto da Facebook. Grazie a questa funzione è possibile valutare l’efficacia degli annunci pubblicitari di Facebook a fini statistici e di ricerca di mercato e ottimizzare le misure pubblicitarie successive.

I dati raccolti sono anonimi per WENDESTEIN che, in qualità di gestore del presente sito Internet, non è in grado di trarre alcuna conclusione sull’identità degli utenti. Tuttavia, i dati vengono memorizzati ed elaborati da Facebook in modo da stabilire una connessione al profilo utente e permettere a Facebook di utilizza i dati per i propri scopi pubblicitari, in base alla direttiva sull’impiego dei dati Facebook. Grazie a questa soluzione Facebook è in grado di attivare gli annunci pubblicitari nelle pagine Facebook e al di fuori di Facebook. WENDESTEIN in qualità di gestore del sito Internet non ha facoltà di influenzare questo utilizzo dei dati.

L’utilizzo del pixel di Facebook si basa sull’art. 6 comma 1 lett. f di RGPD. Il gestore del sito Internet presenta ha un legittimo interesse nei confronti di misure pubblicitarie efficaci, compresi i social media.

Nelle indicazioni sulla tutela dei dati personali di Facebook sono disponibili ulteriori informazioni sulla protezione della privacy: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

È inoltre possibile disattivare la funzione remarketing “Custom Audiences” nell’area delle impostazioni delle inserzioni pubblicitarie in https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen.Per questa operazione è necessario essere connessi a Facebook.

Se non si dispone di un account Facebook, è possibile disabilitare la pubblicità basata sull’uso proposta da Facebook sul sito Internet di European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

5. Plug-in e strumenti

YouTube con protezione dei dati avanzata

Il sito Internet di WENDESTEIN utilizza plug-in del sito Internet di YouTube. Il gestore di queste pagine è Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

WENDESTEIN utilizza YouTube in modalità privacy avanzata. Secondo YouTube, questa modalità impone a YouTube di non memorizza nessuna informazione sui visitatori del presente sito Internet prima della visualizzazione dei video. Al contrario, la modalità privacy avanzata non esclude necessariamente la divulgazione di dati ai partner di YouTube. YouTube stabilisce un collegamento alla rete DoubleClick di Google a prescindere dalla visualizzazione di video da parte dell’utente.

Non appena si avvia un video di YouTube sul sito Internet di WENDESTEIN, si stabilisce una connessione ai server di YouTube. Durante questo processo viene comunicato al server YouTube le pagine del sito di WENDESTEIN che l’utente ha visitato. Nel caso in cui l’utente abbia effettuato l’accesso al proprio account YouTube, l’utente consente a YouTube di associare direttamente il proprio comportamento di navigazione al proprio profilo personale. L’utente ha facoltà di escludere questa situazione effettuando il logout dal proprio account YouTube.

Inoltre, YouTube può memorizzare vari cookie sul dispositivo dell’utente dopo l’avvio di un video. YouTube può utilizzare questi cookie per ottenere informazioni sui visitatori del sito Internet di WENDESTEIN. Queste informazioni vengono utilizzate, tra l’altro, per raccogliere statistiche video, migliorare la semplicità d’uso per gli utenti e prevenire i tentativi di frode. I cookie rimangono sul terminale dell’utente fino alla loro eliminazione da parte di quest’ultimo.

Dopo l’avvio di un video su YouTube, si possono eventualmente innescare altri processi di trattamento dei dati sui quali WENDESTEIN non esercita alcun controllo.

L’utilizzo di YouTube avviene nell’interesse di una rappresentazione gradevole delle offerte online dell’azienda. Questa attività costituisce un interesse legittimo ai sensi dell’art. 6 comma 1 lett. f di RGPD.

Per ulteriori informazioni sulla tutela della privacy su YouTube, consultare la dichiarazione sulla protezione dei dati all’indirizzo https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Web Font di Google

Il presente sito utilizza i cosiddetti “Web Font” forniti da Google per garantire una visualizzazione uniforme dei caratteri. Accendendo ad un sito, il browser carica i “Web Font” necessari nella cache del browser per visualizzare correttamente testi e i caratteri.

A tal fine, il browser utilizzato dell’utente deve connettersi ai server di Google. In questo modo, Google viene a conoscenza del fatto che il sito Internet dell’azienda è stato visitato tramite l’indirizzo IP dell’utente. L’utilizzo di “Web Font” di Google avviene nell’interesse di una rappresentazione uniforme e gradevole delle offerte online dell’azienda. Questa attività costituisce un interesse legittimo ai sensi dell’art. 6 comma 1 lett. f di RGPD.

Se il browser dell’utente non supporta i “Web Font”, il computer in dotazione utilizza un carattere predefinito.

Ulteriori informazioni in merito ai “Web Font” di Google sono disponibili all’indirizzo https://developers.google.com/fonts/faq e nella dichiarazione sulla protezione dei dati di Google all’indirizzo https://policies.google.com/privacy?hl=de.

6. Fornitori di pagamento e rivenditori

PayPal

Sul presente sito Internet, WENDESTEIN consente tra l’altro il pagamento tramite PayPal. Il fornitore di questo servizio di pagamento è PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito indicato con “PayPal”).

Nel caso in cui si selezioni il pagamento tramite PayPal, i dati di pagamento inseriti dall’utente vengono trasmessi a PayPal.

La trasmissione dei dati dell’utente a PayPal si basa sull’art. 6 comma 1 lett. a di RGPD (consenso) e sull’art. 6 coma 1 lett. b di RGPD (elaborazione per l’adempimento di un contratto). L’utente ha la possibilità di revocare in qualsiasi momento il proprio consenso al trattamento dei dati. Una revoca non pregiudica l’efficacia delle procedure di trattamento dei dati eseguite in precedenza.

Bonifico bancario “Sofort”

Sul presente sito Internet, WENDESTEIN consente tra l’altro il pagamento tramite il bonifico bancario “Sofort”. Il fornitore di questo servizio di pagamento è Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monaco (di seguito indicato con “Sofort GmbH”).

Grazie alla procedura di bonifico bancario “Sofort”, WENDESTEIN riceve una conferma di pagamento da Sofort GmbH in tempo reale ed è in grado di iniziare ad adempiere immediatamente ai propri obblighi.

Una volta selezionato il metodo di pagamento “bonifico bancario Sofort”, l’utente comunica il PIN e un TAN valido a Sofort GmbH con cui può accedere al proprio conto bancario online. Dopo aver effettuato il login, Sofort GmbH monitora in modo automatico il saldo del conto dell’utente ed effettua il bonifico a favore di WENDESTEIN grazie al TAN comunicato dall’utente. Infine, invia a WENDESTEIN immediatamente una conferma della transazione. Dopo aver effettuato il login, si verificano in modo automatico i fatturati, la linea di credito della linea di scoperto e la presenza di altri nonché i rispettivi accantonamenti.

Oltre al PIN e al TAN, i dati di pagamento impostati dall’utente e i dati personali dell’utente vengono trasmessi anche a Sofort GmbH. Per quanto riguarda i dati personali dell’utente, sono compresi nome e cognome, indirizzo, numero/i di telefono, indirizzo e-mail, indirizzo IP e qualsiasi altro dato necessario all’elaborazione dei pagamenti. La trasmissione di questi dati è necessaria a stabilire l’identità dell’utente al di là di ogni dubbio e a prevenire i tentativi di frode.

La trasmissione dei dati dell’utente a Sofort GmbH si basa sull’art. 6 comma 1 lett. a di RGPD (consenso) e sull’art. 6 coma 1 lett. b di RGPD (elaborazione per l’adempimento di un contratto). L’utente ha la possibilità di revocare in qualsiasi momento il proprio consenso al trattamento dei dati. Una revoca non pregiudica l’efficacia delle procedure di trattamento dei dati eseguite in precedenza.

Per i dettagli sul pagamento tramite il bonifico bancario “Sofort”, consultare i seguenti link: https://www.sofort.de/datenschutz.html e https://www.klarna.com/sofort/.

mPay24

Sul presente sito Internet, WENDESTEIN consente tra l’altro il pagamento con i servizi di mPay24. Il fornitore è mPay24 GmbH, Grüngasse 16, A-1050 Vienna, Austria (di seguito indicato con “mPay24”).

mPay24 offre diverse opzioni di pagamento, come ad esempio carte di credito). Nel caso in cui si decida di effettuare il pagamento con mPay24 (soluzione di saldo mPay24), mPay24 raccoglie diversi dati personali dall’utente. I dettagli sono disponibili nella dichiarazione sulla protezione dei dati di mPay24 al seguente link: https://www.mpay24.com/web/datenschutz/

La trasmissione dei dati dell’utente a mPay24 si basa sull’art. 6 comma 1 lett. a di RGPD (consenso) e sull’art. 6 coma 1 lett. b di RGPD (elaborazione per l’adempimento di un contratto). L’utente ha la possibilità di revocare in qualsiasi momento il proprio consenso al trattamento dei dati. Una revoca non pregiudica l’efficacia delle procedure di trattamento dei dati eseguite in precedenza.